Refund policy

因應衛生情況及避免濫用退貨政策，本公司不接受任何訂單退換貨及退款。網上購物之產品出現瑕疵，型號錯誤，運送時所造成的損壞或遺失除外。

門市購物時會讓客人即場進行檢查，確保產品沒有任何問題。

網上購物訂單寄出前本公司會為產品進行檢查，確保產品沒有問題。

鐘錶產品7日有壞包換政策 - 適用於門市及網上購物

為完善售後服務，保障客人權益，我們已推出7日有壞包換政策，購買當日起計7日內，若未經使用的鐘錶產品出現問題(只限機芯問題)，即可進行申請換貨(換貨只限相同型號產品)。如已使用將會由本公司安排送往品牌總代理進行維修。

網上購物，收貨後發現產品出現問題？

網上購物收到包裹後，如您收到的產品出現瑕疵，型號錯誤，運送時所造成的損壞或遺失，請提供所有物品與運送外包裝照片。請在收貨日起計2日內與我們聯絡，我們會盡快解決您的情況。

如獲批換貨，請帶回收據證明，贈品，產品及包裝，換貨只接受相同型號的產品。

換貨的產品與包裝必須保持原始狀態，並附有所有標籤和原始包裝，未曾使用。

換貨會以面交方式回收產品，使用寄貨方式產生的來回運費請自行承擔。