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Refund policy

我們不接受任何產品進行退貨或退款。

為完善售後服務,保障客人權益,我們已推出7日有壞包換政策,以上政策只包括未經使用的鐘錶商品,並不適用於鐘錶配件,如已使用將會由本公司安排送往品牌總代理進行維修。

 

門市購物

門市購買商品時會給予客人即場進行檢查,確保商品沒有問題。購買當日起計7日內若未經使用的鐘錶商品出現問題(只包括機芯問題),即可進行申請換貨,如已使用將會由本公司安排送往品牌總代理進行維修


網上購物

訂單寄出前本公司會為商品進行檢查,確保商品沒有問題。收貨當日起計7日內若未經使用的鐘錶商品出現問題(只包括機芯問題),即可進行申請換貨,如已使用將會由本公司安排送往品牌總代理進行維修

換貨須知

如果需要換貨,請帶回相關收據證明,商品及包裝,換貨只接受相同型號的商品。

收到包裹後,如果您收到的商品型號不正確,運送時所造成的缺失/有缺陷,請提供所有物品與運送外包裝照片。請在收貨日起計7日內與我們聯絡,我們會盡快解決您的情況。

換貨的物品與包裝必須是新的/原始狀態,並附有所有標籤和原始包裝,未曾使用。

不得拆卸,剪切或損壞標籤。必須保持未經磨損且處於出廠包裝的原始狀態。

換貨會以面交方式回收產品,使用寄貨方式產生的來回運費請自行承擔。

聯絡我們:

Whatsapp / Line / WeChat : (852) 54851162


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